Utjecaj društvenih mreža na poslovanje

diplomski rad

• Autor: Anamarija Marić
• Mentor: Daria Mustić (mentor)
• Član povjerenstva: Krešimir Dragčević (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Daria Mustić (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Dorotea Kovačević (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Grafički fakultet; Zagreb
• Datum i država obrane: 2023-07-20, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: TEHNIČKE ZNANOSTI; Grafička tehnologija

Sažetak

Društvene mreže su digitalne platforme koje omogućavaju ljudima da se povežu, komuniciraju
i dijele sadržaj s drugima diljem svijeta. One su postale neizostavan dio svakodnevnog života
za milijune ljudi i imaju značajnu ulogu u poslovanju. Društvene mreže su postale ključan alat
za marketing i promociju proizvoda i usluga. Poduzeća mogu koristiti društvene mreže kako bi
dosegnula velik broj potencijalnih kupaca i izgradila snažnu prisutnost brenda. Ove platforme
omogućavaju poduzećima da ciljaju određenu publiku i prilagode poruke i kampanje prema
njihovim interesima i demografskim karakteristikama. Društvene mreže nude različite alate za
oglašavanje, kao što su ciljano oglašavanje, sponzorirani sadržaj i influencer marketing, koji
omogućavaju poduzećima da dosegnu široki spektar potrošača i povećaju vidljivost svojih
proizvoda ili usluga. U ovom istraživanju provedeno je ispitivanje utjecaja društvenih mreža na
poslovanje. Istraživanje je provedeno uz pomoć strukturiranog anketnog upitnika koji je
proveden među zaposlenicima različitih tvrtki. U istraživanje je uključeno 118 ispitanika.
Rezultati ovog istraživanja ukazuju na to da društvene mreže predstavljaju veliki potencijal u
upravljanju poslovanjem zbog brojnih pozitivnih strana. Facebook i Linkedin se smatraju
najboljim mrežama za poslovanje, dok ispitanici smatraju da je TikTok najmanje dobra
društvena mreža za poslovanje. Društvene mreže omogućavaju poduzećima da prate trendove
i konkurenciju. Mogu pratiti što ljudi govore o njihovom brendu, proizvodima ili uslugama, kao
i o konkurentskim poduzećima. Ove informacije mogu biti korisne za prilagođavanje
marketinških strategija i unapređenje poslovanja. Društvene mreže su dinamične i neprestano
se razvijaju. Nova platforma može postati popularna preko noći, dok druga može izgubiti
popularnost. Poduzeća trebaju biti svjesna promjena u preferencijama korisnika i prilagođavati
svoje strategije na temelju tih promjena.

Sažetak (engleski)

Social networks are digital platforms that allow people to connect, communicate and share
content with others around the world. They have become an indispensable part of everyday life
for millions of people and play a significant role in business. Social networks have become a
key tool for marketing and promoting products and services. Businesses can use social media
to reach a large number of potential customers and build a strong brand presence. These
platforms allow businesses to target specific audiences and tailor messages and campaigns to
their interests and demographics. Social networks offer various advertising tools, such as
targeted advertising, sponsored content and influencer marketing, which enable businesses to
reach a wide range of consumers and increase the visibility of their products or services. In this
research, an examination of the impact of social networks on business was carried out. The
research was conducted with the help of a structured questionnaire that was conducted among
employees of different companies. 118 subjects were included in the research. The results of
this research indicate that social networks represent a great potential in business management
due to numerous positive aspects. Facebook and Linkedin are considered the best networks for
business, while respondents consider TikTok to be the least good social network for business.
Social networks enable businesses to follow trends and competition. They can track what people
are saying about their brand, products, or services, as well as about competing businesses. This
information can be useful for adjusting marketing strategies and improving business. Social
networks are dynamic and constantly evolving. A new platform can become popular overnight,
while another can lose popularity. Businesses should be aware of changes in customer
preferences and adapt their strategies based on these changes.

• Ključne riječi: društvene mreže; poslovanje; Facebook; Instagram; Linkedin
• Ključne riječi (engleski): social networks; business; Facebook; Instagram; Linkedin
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:216:716182
• Studijski program: Naziv: Grafička tehnologija; smjerovi: Tehničko-tehnološki, Dizajn grafičkih proizvoda; Smjer: Tehničko-tehnološki; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a magistar/magistra inženjer/inženjerka grafičke tehnologije (univ. mag. ing. techn. graph.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Otvoreni pristup
• Datum i vrijeme pohrane: 2024-09-09 08:49:04