Utjecaj korporativnog identiteta na ugled društveno odgovorne tvrtke

magistarski rad

• Autor: Renata Tomerlin
• Mentor: Mario Plenković (mentor)
• Član povjerenstva: Jesenka Pibernik (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Vitomir Grbavac (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Mario Plenković (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Grafički fakultet; Zagreb
• Datum i država obrane: 2009-7-8, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: TEHNIČKE ZNANOSTI; Grafička tehnologija
• Univerzalna decimalna klasifikacija (UDC): 655 - Grafička industrija. Tiskarstvo. Izdavaštvo. Knjižarstvo

Sažetak

Teorijski dio ovog magistarskog rada sastoji se od poglavlja o korporativnom identitetu,

imidžu, ugledu te društvenoj odgovornosti tvrtke. U radu su detaljno opisani pojmovi,

elementi i povijesni razvoj. Kroz čitav sadržaj magistarskog rada navodi se niz primjera

iz prakse koji se uglavnom odnose na prehrambenu tvrtku Podravka, druge prehrambene

tvrtke te tvrtke koje su imale utjecaj na razvoj navedenih pojmova. Rad sadrži slikovne i

grafičke prikaze za većinu navedenih pojmova.

U provedenom empirijskom istraživanju na primjeru tvrtke Podravka i konkurentskih

tvrtki iz regije ispitan je utjecaj prepoznatljivosti (spontane i navođene), imidža, ugleda,

zamijećenosti vizualnih obilježja tvrtke na njezin ugled te ukupan indeks korporativnog

ugleda.

U magistarskom radu dokazano je da tvrtke koje su prepoznatljive i imaju dobru percepciju

kod potrošača/korisnika (imidž), imaju veći ugled. Također je dokazano da tvrtke koje

imaju visoku stopu društvene odgovornosti nemaju nužno i visoki ugled. Iz provedenog

istraživanja i teorijskih postavki vidljivo je da vizualni identitet i prezentacija tvrtke imaju

ključnu zadaću pri postizanju dobrog ugleda.

Sažetak (engleski)

The theoretical part of this work covers chapters with corporate identity, image, reputation

and social responsibility of companies. It details terms, elements and development

through time. The thesis offers a range of practice examples mostly related to Podravka

food processing company, other food companies and companies influencing the development

of stated terms. It also contains pictures and graphic representations for most of the

terms.

Empirical research conducted on the example of Podravka and competitive companies

from the region examines the effect of recognizability (both spontaneous and guided), image,

reputation, noticeability of companies visual identity features on its reputation and

total corporate reputation index.

The thesis proves that renowned companies having good perception with the consumers/

users (image) also have higher reputation. It is also proven that companies having a high

level of social responsibility do not necessarily have a high reputation. Conducted research

and theoretical presumptions show that visual identity and company’s presentation have a

key role in gaining a good reputation.

• Ključne riječi: korporativni identitet; imidž tvrtke; ugled tvrtke; društvena odgovornost; korporativne komunikacije; vizualni identitet; prepoznatljivost; zaštitni znak; oglašavanje
• Ključne riječi (engleski): corporate identity; corporate image; reputation of the company; social responsibility; corporate communication; visual identity; company awareness; logotype/symbol; advertising
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:216:681627
• Studijski program: Naziv: Poslijediplomski znanstveni studij grafičko inženjerstvo; Smjer: Tehničko-tehnološki; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: poslijediplomski znanstveni (magistarski); Akademski / stručni naziv: magistar znanosti (mr. sc.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Zatvoreni pristup
• Datum i vrijeme pohrane: 2024-07-17 16:46:23