Utjecaj kvalitete multimedijskog sadržaja na uspješnost digitalne marketinške kampanje

master's thesis

• Author: Vedran Abičić
• Mentor: Nikola Mrvac (mentor)
• Committee member: Ivana Žiljak-Stanimirović (član povjerenstva)
• Committee member: Nikola Mrvac (član povjerenstva)
• Committee member: Miroslav Mikota (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Graphic Arts; Zagreb
• Defense date and country: 2016-7-4, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: TECHNICAL SCIENCES; Graphic Technology

Abstract

Multimedijski sadržaji postali su ključno sredstvo komuniciranja. Aktualna predviđanja

ukazuju kako će u budućnosti isti imati sve veću zastupljenost i širu primjenu. Od oblika

multimedijskih komuniciranja kroz digitalne kanale svakako valja izdvojiti digitalno

oglašavanje, odnosno komunikaciju na relaciji proizvođač – korisnik ili proizvođač –

trgovac - korisnik. Zadatak grafičkog, odnosno multimedijskog stručnjaka je kreirati sadržaj

koji će biti kvalitetan, relevantan za korisnika i najvažnije – učinkovit. Učinkovitost

određenog marketinškog multimedijskog sadržaja je egzaktna i mjerljiva. Ista se može

očitati kroz kvocijent broja klikova na određeni oglas i broj prikaza istog oglasa ili CTR

(eng. Click Through Rate) i povratak investicije, tj. tzv. ROI (eng. Return on Investment)

faktore. Ovim radom nastoji se istražiti reakcije korisnika na multimedijske sadržaje

različitog stupnja kvalitete. Manje kvalitetni su oni koji ne udovoljavaju optimalnim

tehničkim i vizualnim kriterijima, a oni većeg stupnja kvalitete su oglasi koji idealno

zadovoljavaju tehničke i vizualne kriterije. Također istraživao se utjecaj razine kvalitete

multimedijskog sadržaja na stupanj odgovora korisnika i na taj način utvrditi utječe li i na

koji način kvaliteta statičnih i dinamičkih multimedijskih sadržaja na uspješnost digitalne

marketinške kampanje. Na taj način omogućit će se definiranje grafičkih komunikacija kao

jednog od ključnih faktora u cjelokupnom komunikacijskom procesu.

Abstract (english)

The multimedia contents have become a key means of communication. Current forecasts

indicate that in the future it will have a growing presence and wider use. From forms of

multimedia communication through digital channels is certainly worth mentioning digital

advertising, and communication between the manufacturer - end user or the manufacturer -

retailer – end user. Graphic and multimedia expert's task is to create high quality, relevant

and most important - effective content. Marketing multimedia content efficiency is

certainly exact and measurable. Ditto can thus be read off through the number of ad clicks

quotient and number of ad impressions or CTR (Click Through Rate) and ROI (Return on

Investment) factors. This paper seeks to investigate the reactions of end users on

various quality multimedia content. By lower quality ads are considered those which does

not fulfill optimal technical and visual criteria. There was also the research of the impact

of the multimedia content quality level to the user response and thus determine if and how

the quality of static and dynamic multimedia content impacts the overall success of digital

marketing campaigns. This will allow the definition of graphic communications as a

key factor in the overall communication process.

• Keywords: multimedijski sadržaj; digitalno oglašavanje; kvaliteta oglasa; tehnički i vizualni parametri; CTR; ROI
• Keywords (english): multimedia content; digital advertising; ad quality; technical and visual parmeters; CTR; ROI
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:216:190911
• Study programme: Title: Graphic technology; specializations in: Graphic technology, Design of graphic products; Course: Graphic technology; Study programme type: university; Study level: graduate; Academic / professional title: sveučilišni/a magistar/magistra inženjer/inženjerka grafičke tehnologije (sveučilišni/a magistar/magistra inženjer/inženjerka grafičke tehnologije)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Open access
• Created on: 2024-04-18 21:06:08